Webshop Plus BV hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Wie zijn wij?

Webshop Plus BV is gevestigd aan de Industrieweg 3f, 8263AA in Kampen. U kunt ons bereiken via info@webshopplus.nl of telefonisch via 038-3861056.

Wanneer geldt dit privacybeleid?

Dit privacybeleid is van toepassing op onze website, onze diensten en op alle contacten die wij hebben met klanten, prospects, leveranciers en andere relaties waarbij wij persoonsgegevens verwerken.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, communicatie en websitefunctionaliteit. Afhankelijk van uw contact met ons kan het daarbij onder meer gaan om:

Voorbeelden van persoonsgegevens die wij kunnen verwerken

  • Naam en bedrijfsnaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Factuur- en betaalgegevens
  • IP-adres en technische browser- of apparaatgegevens
  • Gegevens over uw gebruik van onze website
  • Inhoud van berichten die u via formulieren, e-mail of telefoon met ons deelt

Contact

Wanneer u contact met ons opneemt via een formulier, e-mail of telefoon verwerken wij uw gegevens om uw vraag te beantwoorden, contact met u op te nemen of een aanvraag op te volgen.

Dienstverlening

Wanneer u klant bent of wilt worden, verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn om offertes op te stellen, diensten te leveren, projecten uit te voeren, support te bieden en facturen te versturen.

Websitegebruik

Wij kunnen gegevens verwerken over het gebruik van onze website om de werking, beveiliging, prestaties en gebruikservaring van onze website te verbeteren.

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor duidelijke en legitieme doeleinden. Denk daarbij aan het beantwoorden van vragen, het uitvoeren van overeenkomsten, het leveren van support, het verbeteren van onze website en dienstverlening, het naleven van wettelijke verplichtingen en, wanneer toegestaan, het versturen van relevante communicatie.

Grondslagen voor verwerking

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Voldoen aan een wettelijke verplichting
  • Uw toestemming, wanneer dat vereist is
  • Gerechtvaardigd belang, zoals bedrijfsvoering, beveiliging en verbetering van onze diensten

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij gegevens langer moeten bewaren op grond van een wettelijke verplichting of wanneer dat nodig is voor bijvoorbeeld administratie, bewijsvoering of afhandeling van geschillen.

Delen wij persoonsgegevens met derden?

In sommige gevallen delen wij persoonsgegevens met derden die ons ondersteunen bij onze dienstverlening. Denk aan hostingpartijen, softwareleveranciers, e-maildiensten, analytische tools, boekhoudsystemen of andere verwerkers die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wanneer wij gebruikmaken van leveranciers of diensten waarbij persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt op een geldige juridische basis en met passende waarborgen.

Cookies en website-analyse

Onze website kan cookies of vergelijkbare technieken gebruiken voor technische werking, beveiliging, statistieken en marketing. Voor zover wettelijk vereist vragen wij daarvoor vooraf toestemming. In onze cookie-informatie leggen wij uit welke cookies wij gebruiken en waarvoor.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Welke rechten heeft u?

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken, voor zover de wet dat toestaat. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en in sommige gevallen vragen om overdracht van uw gegevens.

Uw privacyrechten

  • Recht op inzage
  • Recht op correctie
  • Recht op verwijdering
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht van bezwaar
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken
  • Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Hoe kunt u een verzoek indienen?

Wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten of heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via info@webshopplus.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om uw identiteit op passende wijze te verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

Gegevens van minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld om bewust persoonsgegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Wanneer u denkt dat wij onbedoeld dergelijke gegevens hebben verzameld, neem dan contact met ons op.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wetgeving verandert of wanneer onze dienstverlening wijzigt. De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

Contactgegevens

Webshop Plus BV
Industrieweg 3f
8263AA Kampen
Telefoon: 038-3861056
E-mail: info@webshopplus.nl
KvK: 05085519
BTW: NL819667596B01

Vragen over privacy of persoonsgegevens?

Heeft u vragen over hoe wij omgaan met persoonsgegevens of wilt u een beroep doen op uw privacyrechten? Neem gerust contact met ons op.

Wij helpen u graag verder.

Offerte aanvragen